Dragonflight: Berichte über beschädigte Collector's Edition
Am 29. November erscheint mit Dragonflight die neuste Erweiterung von World of Warcraft und dieses Mal kann die Collector's Edition ausschließlich im Blizzard Gear Store vorbestellt werden. Dort kostet die Sammleredition 129,99 Euro plus 15,50 Euro für den Standardversand. Bereits zur Ankündigung gab es aus der Community kritische Stimmen, dass die Collector's Edition dieses Mal nur im Gear Store gekaufte werden kann und nicht bei anderen Händlern wie beispielsweise Amazon. Eine Preissteigerung, hohen Versandkosten und die Bezahlung ausschließlich mit Kreditkarte kommen zur Kritik dazu.
Laut den Angaben im Blizzard Gear Store werden die vorbestellten Collector's Editions ab dem 21. November verschickt, offensichtlich wurden aber bereits zahlreiche Pakete an die Kundschaft verschickt. Es mehren sich nämlich die Berichte über beschädigte Collector's Editions, da die eingeschweißte Version in einer Plastikhülle von UPS verpackt wird - lediglich eine dünne Polsterfolie soll Schutz bieten.
Ramona und Sascha Z. haben uns netterweise ein paar Bilder ihrer Collector's Edition geschickt, welche in dieser Woche bei ihnen angekommen ist. Zu sehen sind deutlich eingedrückte Ecken an der Box, was bei einer Sammleredition besonders unschön ist. In unserem Discord hat sh1337 ebenfalls ein Bild seiner Version geteilt, bei der ein Stück des Kartons herausgebrochen ist.
Rücksendung von beschädigten Produkten
Eingedrückte Ecken und abgebrochene Kartons sind Schäden, welche durch die Lieferung entstanden sind und ihr könnt im Blizzard Gear Store auf der Supportseite eine Rücksendung beantragen, sodass euch eine neue Collector's Edition von World of Warcraft: Dragonflight zugeschickt wird. Bleibt nur zu hoffen, dass der Gear Store auf die vermutlich gehäuften Supportfälle reagiert und die generelle Versandverpackung überdenkt.
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